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Vecchio 27 novembre 10, 10:48   #637 (permalink)  Top
Madblade
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Originalmente inviato da liftbag Visualizza messaggio
E' uscito il telaio in alluminio MicroHeli.
Giusto per sagnalare, tanto voglio vedere chi è disposto a pagare quel prezzo...
Ci prendi quasi due telai in carbonio Rakonheli.

Già che ci sono, segnalo questa nota molto positiva.

Un paio di settimane fa, in un urto laterale, ho rotto il mio telaio in carbonio, proprio dove pensavo fosse il punto debole.

Giorni fa ho ordinato un'altra pinza di coda, un set di pattini ed un set di pinne in carbonio da Rakonheli.
Ho inviato loro una mail con le foto del danno e in cui ho spiegato che il loro telaio ha un grosso punto debole secondo me e che infatti l'ho rotto con un urto laterale da niente.
Mi hanno risposto in giornata, dicendo che insieme ai pezzi ordinati hanno incluso un'altro telaio e che terranno conto delle mie valutazioni perché il feedback dei clienti è per loro estremamente importante per dare ai clienti un prodotto migliore.
Direi che questa è serietà.
Mi è già arrivato tutto ed ho così potuto rimontare il bellissimo e fragile telaio che spero modifichino davvero
Beh 100 punti per Rakonheli! Nel frattempo aspetto ancora le pinze e le pinnette ordinate da loro...benedetta posta ordinaria!
Per quanto concerne il telaio MH devo dire che questa volta hanno proprio esagerato. Non si può pagare per il solo telaio la metà del valore di tutto il modello in versione bnf!
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