Citazione:
Originalmente inviato da snioff Non so se sono OT, ma spero possiate aiutarmi.
Ho comprato degli degli articoli da HK, tra i quali una lipo. Questa, senza che labbia mai caricata ne usata una volta, ha preso a gonfiarsi. Ho contattao HK che mi ha chiesto delle foto. Dopo averle visionate mi ha detto di spedire loro indietro la lipo (dopo opportuna registrazione e richiesta di un particolare codice, cotal RMA ID). Ora mi domando: quanto mi costa spedire indietro una lipo da 100g? E poi, se mi spediscono una nuova lipo devo pagare la dogana? Il tutto per 7 euro circa di roba? Mettono il servizio di garanzia delle lipo con tanto di registrazione di codice on line. Ma che servizio di garanzia è questo? Sinceramente mi aspettavo maggiore flexibilitaà da HK
. A voi è successo qualcosa di simile?
PS: se largomento è già stato trattato altrove me ne scuso e se mi reindirizzate mi fate un favore
Ciao |
guarda io posso solo dire che la correttezza di HK, è superiore ai negozi in cui mi servo, avevo comperato tempo fà una serie di rx sintetizzati, e ne avevo presi ben 4, e non funzionavano bene con la mia tx,è al limite della frequenza dei 40 mhz, e le radio non si sintonizzavano,con altre tx che trasmettevano sù frequenze più centreli, nessun problema, ..ebbene ho scritto e mi hanno detto di rmandargliele, cosa che ho fatto e mi hanno fatto un buono acquisto di egual valore, se fossi andato a reclamare magari in un negozio, dove le avevo acquistate...mi avebbero magari detto..ma è impossibile con non vadano tutte e 4...non sei capace a farle funzionare, magari le hai danneggiate e via discorrendo prima di magari riuscire, ma non è detto , a farmele sostituire, HK, non ha battuto ciglio, le ho posto il problema, e senza troppe indagini o illazioni me le ha sostituite di botto...