Ciao io ho venduto e comprato tanto su ebay e qualcosa anche sul mercatino.
Tutto dipende dalla serietà delle parti, personalmente mi è capitato una volta una lamentela di un acquirente, non avevo verificato al momento della spedizione, allora mi sono fatto rispedire la merce indietro spese a mio carico e rimborso anticipato della merce. Ci ho rimesso quasi 20 euro di spedizioni per scoprire che non esistevano problemi. Si trattava specificatamente di un lettino portatile per neonati e il reclamo era dovuto dall'odore troppo forte, nel minimo dubbio e sulla salute non si scherza. La puzza era semplicemente di nuovo ed è scomparsa dopo poche ore dall'apertura. Comunque non me la sono presa e capisco la mamma
Per certi prodotti faccio l'assicurazione della merce anche se non concordato con l'acquirente e il differenziale lo metto io per stare tranquillo.
