Discussione: hobbycity
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Vecchio 18 gennaio 10, 11:22   #2518 (permalink)  Top
brigher
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Originalmente inviato da antonov Visualizza messaggio
Il mio penultimo ordine da HC risale al 28 Novembre scorso....sono solitamente paziente e non ho mai avuto alcun problema ad aspettare le spedizione extra UE anche un paio di mesi.

Oggi però, visto che in totale sono passati 50 giorni dall'acquisto decido di vedere a che punto siamo con la lavorazione in dogana. Non avendo con me la mail con il tracking code della spedizione inviatomi da HC a suo tempo faccio il login e clicco sul tastino del tracking automatico per fare copia incolla del codice.




ORRORE!


La data di spedizione del pacco non è più quella di prima! Ora la scritta recita così:


Destination - Italy
The item (RB103737512HK) left Hong Kong for its destination on 4-Jan-2010

Quando?! Pagato il 28/11 e spedito il 04/01 senza alcun motivo! Il materiale era in stock (250 pezzi) e per di più mi era già arrivata la mail con il tracking code dal quale risultava spedito il 3 di dicembre con tanto di mail:

I would like to inform you that your product(s) have been double checked and are now packed in their box and sent to the dispatch area. Please allow 48hrs for any tracking information to be displayed/updated!

Ora ho mandato una mail con una richiesta di spiegazioni....sono curioso di sentire le loro motivazioni.
Sul sito delle poste di HK e anche in questo 3D si è letto di grandi ritardi nell'evadere i pacchi durante il periodo natalizio, lì ad HongKong...

Del resto quanto si legge sul tracking non lascia dubbi, il tuo pacco ha lasciato (left) HK in quella data! A parte tutta la mia comprensione per il ritardo mostruoso, ma sei sicuro che oltre alla data, nei giorni precedenti il tracking recitava la stessa identica frase??...o piuttosto che il pacco fosse per le poste di HK pronto per la partenza dopo una certa data, che tu invece hai scambiato per il giorno in cui sarebbe stato inviato?? (partenza che poi è avvenuta in realtà il 4.01)
brigher non è collegato