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Vecchio 18 marzo 09, 11:27   #629 (permalink)  Top
inquisitore
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Originalmente inviato da Yorick Visualizza messaggio
Davvero corretto e preciso, del resto gli conviene esserlo.
Comunque per tre viti ed il manuale (che poi mi ha mandato Luca1977), non ci penso neanche a chiedere la spedizione. Poi le viti le ho trovate in un ferramenta sottocasa, in acciaio e relativi autobloccanti.
Vero che gli conviene... ma - almeno dalla mia esperienza - a volte quando compro sembro quasi dare fastidio ai negozianti (online e non).

Il vecchio leitmotiv "il cliente ha sempre ragione" è stato oramai abbandonato.... vai in un centro commerciale e prova a far caso alla disponibilità degli addetti alle vendite...
Per carità, non voglio far loro una colpa... sarà il sistema in generale del commercio al dettaglio che è entrato in un cul de sac..... (turni, aperture straordinarie, festività oramai inesistenti, ....)

Fatto sta che fa sempre piacere sentirsi "coccolati" come acquirenti.

Ah.. proprio ora, mentre scrivo, il venditore mi ha accreditato con Paypal un valore simbolico per il pezzo mancante.

Vogliamo parlare di altre spedizioni fallate fatte da altri venditori ?!?!


----- Original Message -----
From: "CY Model Admin& Customer Services" <admin@cy-model.com>
Sent: Wednesday, March 18, 2009 10:14 AM
Subject: RE: urgent request


> Hi,
>
> Thanks for your understanding.
>
> This is my responsibility to do something about the missing parts. Since you
> do not need me to send to you, I have refunded very little amount = to the
> parts I should send to you. If you think I can do more, please let me know
> and I will try my best to do for you ^^
>
> Please accept my apologize for any inconvenience caused.
>
> Thanks!
>
> Best regards,
> Ronald YU
> Tel: +852 91957778
> Email: admin@cy-model.com
> MSN: chingyin_98@yahoo.com.tw
> Website: CY Model RC shop Online.
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